Question 1

Was ist der Unterschied zwischen Kauf und Mietkauf?

Accepted Answer

Beim Kauf bezahlst du den Automaten einmalig und er gehört dir sofort. Beim Mietkauf zahlst du 50 % Anzahlung und den Rest über 12 Monatsraten – die Einnahmen gehören dir von Anfang an, und mit der letzten Rate geht der Automat in dein Eigentum über.

Question 2

Was kostet ein Automat zum Kauf?

Accepted Answer

Die Richtpreise starten bei rund CHF 7'000 und gehen je nach Modell bis etwa CHF 9'000 – zum Beispiel Kompaktomat ab ca. CHF 7'000, Multimat 300 und Frischomat 1200 ab ca. CHF 8'000, Frischomat 500 ab ca. CHF 7'300, Outdoor Combo ab ca. CHF 9'000. Der Endpreis hängt von Modell, Ausstattung und Standort ab und kommt mit der individuellen Offerte. Ab zwei Geräten gibt es Mengenrabatt.

Question 3

Warum kostet der Automat mehr als ein Gerät ab Stange?

Accepted Answer

Weil dein Automat speziell für dich gefertigt wird: Schächte, Farbe und Einteilung richten sich nach deinem Standort und deinen Bedürfnissen – kein Standardgerät von der Stange wie bei anderen. Dazu kommt die vollständige Einrichtung von der Beratung bis zur Inbetriebnahme. Das kostet etwas mehr, dafür passt am Ende alles. Qualität hat ihre Zeit: rechne mit rund 8 Wochen.

Question 4

Wem gehören beim Kauf die Einnahmen?

Accepted Answer

Beim Kauf gehören dir 100 % der Einnahmen. Es gibt keine Beteiligung am Umsatz und keine monatlichen Gebühren.

Question 5

Was ist beim Kauf inbegriffen?

Accepted Answer

Beratung, Auswahl und Konfiguration, Organisation und Beschaffung, Lieferung und Aufstellung, Inbetriebnahme sowie die Einweisung. Das Zahlungsterminal (Cashless) ist bei allen Automaten dabei, das Display bei allen Modellen mit Display. Optionen wie eigenes Design, Warenlift oder Bargeldmodul kosten extra. Das Bargeldmodul mit Münz- und Notenannahme kostet einmalig CHF 690, die Altersverifikation einmalig CHF 349 – die übrigen Optionen auf Anfrage.

Question 6

Kann ich beim Kauf Service dazubuchen?

Accepted Answer

Ja. Wartung, Nachschub und Support gibt es als zusätzliches Paket. Musst du aber nicht – der Automat läuft auch ohne.

Question 7

Welche Kosten entstehen für mich?

Accepted Answer

Beim Kauf starten die Richtpreise bei rund CHF 7'000 und gehen modellabhängig bis etwa CHF 9'000. Beim Mietkauf zahlst du 50 % Anzahlung und den Rest über 12 Monatsraten. Bei der Partnerschaft verdienen wir über 17–18 % Beteiligung am Umsatz, die Geräte bekommst du zum Einkaufspreis. Beratung, Lieferung, Aufstellung und Einweisung sind dabei.

Question 8

Wie viel Gewinn kann ich pro Automat erzielen?

Accepted Answer

Der Gewinn hängt von Standort und Sortiment ab – gut frequentierte Orte wie Büros, Fitnesscenter oder Hotels erwirtschaften ein planbares Monatseinkommen. Vor dem Kauf rechnen wir dir mit realistischen Zahlen konkret durch, was an deinem Standort möglich ist.

Question 9

Gibt es versteckte Kosten?

Accepted Answer

Nein. Wir arbeiten transparent und kommunizieren alle Kosten im Voraus. Nur Optionen wie eigenes Design, Warenlift oder ein Bargeldmodul kosten extra – das Bargeldmodul einmalig CHF 690, die Altersverifikation einmalig CHF 349, die übrigen Optionen auf Anfrage und in Absprache mit dir.

Question 10

Wie lange läuft der Vertrag?

Accepted Answer

Die Verträge sind flexibel gestaltet. Die genaue Laufzeit hängt vom gewählten Modell ab und wird vorab klar festgehalten. Danach kannst du flexibel verlängern oder abschliessen.

Question 11

Kann ich den Vertrag kündigen?

Accepted Answer

Ja. Die Kündigung ist mit einer Frist von 3 Monaten zum Vertragsende möglich. Bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen ist eine ausserordentliche Kündigung möglich.

Question 12

Welche Standorte eignen sich für einen Automaten?

Accepted Answer

Ideal sind Orte mit viel Publikumsverkehr: Bürogebäude, Fitnesscenter, Schulen und Universitäten, Spitäler, Tankstellen, Co-Working-Spaces oder Warteräume. Empfehlenswert sind rund 15 bis 20 regelmässige Nutzer pro Tag.

Question 13

Welche Voraussetzungen braucht mein Standort?

Accepted Answer

Ein Stromanschluss und ein ebener, gut zugänglicher Platz genügen. Vor der Aufstellung prüfen wir Standort, Frequenz und Platzierung kostenlos und sagen dir, ob sich ein Automat bei dir lohnt.

Question 14

Funktioniert ein Automat auch in kleinen Betrieben?

Accepted Answer

Ja. Der Kompaktomat ist speziell für kleinere Standorte wie kleine Büros, Werkstätten, Praxen oder Airbnbs gedacht. Schon ab rund 15 regelmässigen Nutzern kann sich ein Automat lohnen.

Question 15

Wie gross muss der Stellplatz sein?

Accepted Answer

Je nach Modell: Multimat 300 rund 204,7 x 121 x 85 cm (B x T), Kompaktomat rund 183 x 85 x 73 cm, Outdoor Combo rund 194 x 103,6 x 79 cm, Frischomat 500 rund 210 x 69 x 65 cm, Frischomat 1200 rund 212 x 126,5 x 71,5 cm. Dazu etwas Platz zum Warten und Befüllen sowie ein Stromanschluss in der Nähe.

Question 16

Wie schnell steht der Automat bei mir?

Accepted Answer

Nach dem persönlichen Gespräch und der Bestellung wird dein Automat nach Mass gefertigt und steht in der Regel innerhalb von rund 8 Wochen betriebsbereit bei dir – schweizweit.

Question 17

Welche Produkte kommen in den Automaten?

Accepted Answer

Getränke und Snacks aus der Schweiz und den USA – süss, salzig und gesund. Insgesamt sind über 1400 Produkte möglich, und wir stellen dein Sortiment passend zum Standort zusammen.

Question 18

Welche Produkte verkaufen sich am besten?

Accepted Answer

Klassiker sind Getränke, Snacks und Süsswaren – sie laufen an fast jedem Standort zuverlässig. Wir liefern dir eine bewährte Erstbefüllungsliste und beraten dich laufend zur Optimierung des Sortiments, damit die Renner immer verfügbar sind.

Question 19

Kann ich das Sortiment selbst bestimmen?

Accepted Answer

Ja. Du bestimmst das Sortiment, wir stellen es für dich zusammen und sorgen für Nachschub – von klassischen Snacks bis zu gesunden Alternativen.

Question 20

Können auch frische Produkte verkauft werden?

Accepted Answer

Ja. Mit dem Frischomat 500 und dem Frischomat 1200 bieten wir Kühlautomaten mit 0–10 °C für frische Produkte wie Sandwiches, Salate, Früchte oder Getränke. Der Ablauf: Kreditkarte hinhalten, Kaution ab CHF 20 als Diebstahlschutz hinterlegen (die Höhe ist frei wählbar), Tür öffnen und frei entnehmen – abgerechnet wird automatisch über KI und Gewichtssensor.

Question 21

Können auch alkoholische Getränke ausgegeben werden?

Accepted Answer

Grundsätzlich ja. Unsere Automaten können optional mit einer Altersverifikation für altersbeschränkte Produkte ausgestattet werden (einmalig CHF 349). Je nach Standort sind rechtliche Vorgaben zu beachten – wir beraten dich gerne.

Question 22

Welche Automatenmodelle bietet ihr an?

Accepted Answer

Wir unterscheiden drei Kategorien. Snackautomaten mit Touchscreen: der Multimat 300 (21,5 Zoll, rund 300 Produkte), der Kompaktomat (7,1 Zoll, rund 180 Produkte) und die wetterfeste Outdoor Combo für draussen – hier gibt der Kunde die Produktnummer über die robuste Tastatur ein und bestätigt mit Starten. Frischautomaten als Kühlautomaten für frische Produkte (0–10 °C): der Frischomat 500 und der Frischomat 1200 – hier hält man die Karte hin, hinterlegt eine Kaution ab CHF 20 (die Höhe ist frei wählbar) und entnimmt frei aus dem Regal. Ice Automaten als Tiefkühlautomaten bis −25 °C: der Kompaktomat Ice Edition gibt Glace und Eis mit einem sanften Warenlift aus. Alle sind für Kauf, Mietkauf oder Partnerschaft erhältlich.

Question 23

Welche Zahlungsmittel akzeptieren die Automaten?

Accepted Answer

Je nach Modell Kredit- und Debitkarte, kontaktlose Zahlungen (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay), TWINT und QR-Code. Die Outdoor Combo kommt standardmässig mit Nayax-Terminal und Bargeld inklusive Münz- und Notenannahme mit Rückgeld. Ein Bargeldmodul mit Münz- und Notenannahme gibt es bei vielen Modellen optional – einmalig CHF 690. Die Altersverifikation für altersbeschränkte Produkte kostet einmalig CHF 349.

Question 24

Eignen sich die Automaten für den Aussenbereich?

Accepted Answer

Ja. Die Outdoor Combo ist für Wind, Regen und Frost gebaut – mit Heizung, Isolation und Warenlift. Wichtig sind ein überdachter Platz und ein Stromanschluss.

Question 25

Welche technischen Features haben die Automaten?

Accepted Answer

Bei den Snackautomaten: Touchscreen mit Warenkorb für bis zu 10 Produkte in einem Kauf, Spiralschächte, Fernüberwachung, eine optionale Altersverifikation und ein diebstahlgeschütztes Design. Bei den Frischautomaten: Kartenzahlung, eine Kaution ab CHF 20 als Diebstahlschutz (die Höhe ist frei wählbar) und KI samt Gewichtssensoren, die bis zu 99,5 % genau erkennen, was entnommen wurde, dazu intelligente Kühlung von 0–10 °C. Die Fernüberwachung zeigt Füllstand, Umsatz und Störungen in Echtzeit.

Question 26

Kann ich das Design des Automaten anpassen?

Accepted Answer

Ja. Alle Automaten gibt es in Schwarz und können vollflächig mit deinen Farben und deinem Logo foliert werden – so passt der Automat zu deiner Marke. Das eigene Design zählt zu den Optionen und wird separat auf Anfrage kalkuliert.

Question 27

Wie funktioniert die Partnerschaft?

Accepted Answer

Wir beschaffen die Automaten zum Einkaufspreis ohne Aufschlag und übernehmen Planung, Aufstellung, Technik, Zahlungssystem, Sortiment und Service. Du stellst den Standort – bezahlt werden wir erst über eine Beteiligung von 17–18 % am tatsächlichen Umsatz, der Rest bleibt bei dir.

Question 28

Was ist bei der Partnerschaft alles dabei?

Accepted Answer

Alles rund um den Betrieb: Planung, Aufstellung, Technik, Fernüberwachung, Befüllung, Sortiment, Wartung und der laufende Support. Um den Automaten musst du dich nicht kümmern.

Question 29

Wem gehören bei der Partnerschaft die Automaten?

Accepted Answer

Die Automaten gehören dir und werden zum Einkaufspreis ohne Aufschlag von unserer Seite verrechnet – an den Geräten verdienen wir nichts. Unser Anteil kommt erst danach, aus dem Umsatz. Läuft dein Shop gut, verdienen wir mit; läuft er schlecht, verdienen wir nichts.

Question 30

Was ist Dä Snäckomat?

Accepted Answer

Dä Snäckomat ist eine Einzelfirma von Denis Plüss, gegründet 2023 mit Sitz in Möriken AG. Wir kümmern uns um moderne Snack-, Getränke- und Kühlautomaten in der ganzen Schweiz – von der Beratung über die Aufstellung bis zu Sortiment und Betrieb. Unser Motto: «Alles, was ihr wollt. Ohne Aufwand. Für wenig Geld.»

Question 31

Wer steht hinter Dä Snäckomat?

Accepted Answer

Hinter dem Unternehmen stehen Denis Plüss und Artan Sadriji sowie unser Service-Team für Aufstellung, Nachschub und Wartung. Die Familientradition reicht zurück bis zum Grossvater, der schon erfolgreich Automaten betrieb.

Question 32

In welchen Regionen seid ihr tätig?

Accepted Answer

Im Aargau sind wir zu Hause, dort sind wir besonders schnell vor Ort. Darüber hinaus betreuen wir Kunden in Zürich, Bern, Basel und grundsätzlich schweizweit.

Question 33

Was macht Dä Snäckomat anders als einen Grossanbieter?

Accepted Answer

Wir kennen unsere Kunden persönlich, reagieren schnell und sind bei Sonderwünschen flexibel. Dazu kommen faire Preise ohne Grosskonzern-Aufschläge und individuelle Lösungen statt Standard von der Stange. Bei uns bist du Partner, nicht Nummer.

Question 34

Bietet ihr eine kostenlose Beratung an?

Accepted Answer

Ja. Wir schauen uns deinen Standort und deine Bedürfnisse an und schlagen dir passende Lösungen vor – komplett kostenlos und unverbindlich.

Question 35

Was ist der Automaten-Check?

Accepted Answer

Der Automaten-Check ist ein kurzer Standort-Check auf unserer Website. Du beantwortest in rund 60 Sekunden ein paar einfache Fragen zu Standort, Personenanzahl, Produkten, Innen oder Aussen, Zahlung sowie Kauf oder Mietkauf. Danach erhältst du eine erste Einschätzung, welches Modell infrage kommt, was es ungefähr kostet und ob sich ein Automat bei dir lohnen kann. Anschliessend kannst du direkt eine persönliche Offerte anfordern.

Question 36

Wer befüllt und wartet den Automaten?

Accepted Answer

In der Partnerschaft übernehmen wir Befüllung, Reinigung und Wartung komplett – du musst dich um nichts kümmern. Beim Kauf liefern wir dir alles, damit du es selbst machen kannst, oder du buchst den Service bequem über uns.

Question 37

Wie erreiche ich den Support?

Accepted Answer

Unser Support ist 24/7 erreichbar: telefonisch unter +41 76 629 09 01, per WhatsApp oder per E-Mail an support@snaeckomat.ch. Du wirst direkt und persönlich betreut.

Question 38

Was passiert bei einer technischen Störung?

Accepted Answer

Melde dich bei uns und wir kümmern uns. Dank Fernüberwachung erkennen wir viele Probleme früh und können sie oft direkt lösen – sonst sind wir schnellstmöglich vor Ort.

Question 39

Gibt es eine Einweisung in die Bedienung?

Accepted Answer

Ja. Bei der Aufstellung weisen wir dich und dein Team kostenlos ein und erklären Bedienung, einfache Wartung und Fehlerbehebung. Die Touchscreen-Bedienung ist intuitiv.

Question 40

Wie läuft der Ablauf von der Anfrage bis zum Automaten?

Accepted Answer

In vier Schritten: Zuerst deine Anfrage und unser persönliches Gespräch, dann wählen wir gemeinsam Automat und Modell, anschliessend wird dein Automat nach Mass gefertigt und in der Regel in rund 8 Wochen geliefert und installiert, und zuletzt läuft der Betrieb mit persönlichem Support.

Question 41

Wie kann ich einen Beratungstermin vereinbaren?

Accepted Answer

Über das Kontaktformular auf der Website, per Telefon unter +41 76 629 09 01 oder direkt über WhatsApp. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden und vereinbaren einen passenden Termin.

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